Desenvolvimento de produtos

Introdução

Este trabalho consiste numa abordagem ao segundo capítulo do programa da unidade curricular de Gestão das Operações, que se baseia no processo de desenvolvimento de um produto. Irão ser especificados pontos como as fases de concepção e do ciclo de vida dos produtos, abordando definições como o valor, a necessidade, as funções e os custos, bem como os métodos possíveis de avaliação de um projecto para a criação de um produto. Achámos desde logo interessante tratar este tema pois é algo muito importante nos nossos dias, visto que o crescimento da economia faz surgir novos problemas e, com eles, oportunidades de desenvolver e comercializar novas soluções. O tema inicia-se com a definição de necessidades, que sabemos que se tornam cruciais no lançamento de um produto. As oportunidades estão por aí, e cada problema, cada sofrimento e cada desejo não atendido contém uma ou mais oportunidades para a criação de produtos. Entende-se como necessário para uma empresa estar sempre em sintonia com as mudanças no mercado, atendendo às necessidades dos consumidores que optarão por outro produto caso não estejam satisfeitos. Quanto ao ciclo de vida dos produtos, sabe-se desde já que requerem cuidados distintos no que diz respeito a investimentos e estratégias nas diferentes fases. As estratégias de posicionamento são vitais para garantir a longevidade do produto que, inevitavelmente, sairá do mercado, já que tem vida limitada. Após a decisão de lançamento do produto, é importante proceder-se à definição das fases de concepção do produto, decisão essa que pode ser tomada com base em vários modelos de avaliação do projecto, como o índice de Valor do Projecto, o Valor Líquido Actual e a Taxa Interna de Rendibilidade, abordados no último ponto do trabalho. Para além do exposto, iremos aplicar este capítulo a um caso prático, mais concretamente ao produto iPhone 4S, um novo iPhone da marca Apple, lançado em Portugal no mês de Novembro. Escolhemos este caso