Descrição

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO processos gerenciais - módulo i

CLAUDIO LUIZ CARDOSO JUNIOR

produção textual individual 4º semestre

Viçosa
2013
CLAUDIO LUIZ CARDOSO JUNIOR

produção textual individual 4º semestre

Trabalho apresentado ao Curso (Curso Superio de Tecnologia em Processos Gerenciais – Módulo IV) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas [Teoria dos Jogos, Operações e Logísticas, Administração da Produção e Seminário IV].

Orientador: Prof. Marcos Roberto Marques Gislaine Bartolomei Fregoneze, Luiz Antônio Gabriel, Karen Hiramatsu Manganotti.

Viçosa
2013
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ..................................................................................... 03
2 RESOLUÇÕES DAS QUESTÕES
2.1 Administração da Produção.............................................................. 04
2.2 Operação e Logística......................................................................... 09
2.3 Teoria dos Jogos................................................................................ 10
3 CONCLUSÃO ..................................................................................... 14
REFERÊNCIAS ..................................................................................... 15

INTRODUÇÃO
Em uma economia globalizada em busca de excelência, encontramos algumas realidades, com as quais as organizações buscam sua sobrevivência. As muitas transformações ocorridas no mercado mundial relacionadas à globalização e ao desenvolvimento de novas tecnologias têm exigido das empresas ações cada vez mais urgentes e eficientes na busca por um posicionamento mais competitivo e aprimoramento dos processos, voltadas ao atendimento das necessidades do mercado.
Este trabalho aborda alguns itens do assunto “TQM” (Total Quality Management), a sua utilização é variada e