Descarte de resíduos em laboratório
Participantes/componentes do grupo de desenvolvimento do projeto:
Empresa Cliente:
Cristina Rosa
Fabiane Pinheiro
Jailson Tavares
Marcia de Jesus
Nome da empresa
Droga Life Special
Localização:
Mooca - São Paulo / SP
Mercado de Atuação:
Mercado Farmacêutico
Público Alvo:
Classe A e B (preferencialmente idosos)
Missão:
Ser uma empresa que oferece qualidade de atendimento ao consumidor.
Visão:
Oferecer atendimento diferenciado.
Valores:
Ética: Oferecer produtos de qualidade.
Inovação: Serviços diferenciados aos consumidores.
Excelência: Primar pelo profissionalismo e pelo trabalho em equipe, oferecendo ao cliente o melhor atendimento, suprindo assim sua procura e necessidade.
Diversidade e Qualidade: Através do mix de produtos, atender as necessidades e principalmente o receituário do cliente.
Descrição da Situação Problema:
Investidores desejam colocar seu capital em negócio.
Objetivo específico do Projeto:
Adquirir e fidelizar clientes, dando o retorno financeiro ao investidor.
Objetivo geral do Projeto:
Propor a sociedade um novo conceito em drogaria/PDV com uma estrutura de:
250 m² com estacionamento com 9 vagas, sendo 4 para deficientes físico/idosos;
Vitrine;
7 caixas;
10 gôndolas centrais e 3 laterais
Balcão;
Área de conforto para cliente;
Cantinho da melhor idade;
WC feminino e masculino para clientes;
Sala de medicação;
Sala de controlados;
Estoque;
Escritório;
Lavanderia;
Vestiário feminino e masculino;
WC feminino e masculino para funcionários;
Copa;
PLANTA
Estrutura Organizacional da Empresa Cliente - Organograma Departamental:
Estrutura Organizacional da Empresa Cliente - Organograma Funcional:
QUADRO DE FUNCIONÁRIOS
1 diretor geral 1 gerente administrativo 1 gerente financeiro 2 coordenadores de loja 1 coordenador de RH 1 coordenador de