DESASTRES COM OS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CAUSAS, CONSEQUÊNCIAS E PREVENÇÃO
Parte I
Por Bedias Domingos da Cruz
Em todas as épocas, o elemento “informação” tem sido um dos instrumentos mais preciosos no gerenciamento de toda e qualquer atividade.
São as informações que dão suporte para a tomada de decisões e geram a riqueza das corporações. Em qualquer corporação, um gerenciamento eficaz está relacionado com o uso coerente e parcimonioso dos recursos disponíveis.
Modernamente, o maior recurso de uma corporação é o seu capital intelectual, representado pelos indivíduos a ela integrados. Depois do seu pessoal, o maior recurso de uma corporação é a informação. Os sistemas de informação, atualmente constituem o componente fundamental de todas as atividades, no mundo dos negócios.
A segurança da informação não representa apenas mais um produto da tecnologia, que num dado momento é adquirido, aplicado e esquecido. Ela representa muito mais. É um conjunto ordenado de medidas e ações capazes de identificar, tratar e eliminar sintomas de desastres com os dados de uma corporação. É um processo de ação contínua e abrangente, com repercussões em todos os setores da empresa, internos e externos, diretos e indiretos. A sua aplicabilidade não está restrita apenas aos envolvidos com a manipulação direta do acervo de informações da empresa, mas estende-se também aos indivíduos na ponta inferior da escala hierárquica, que executam as operações cotidianas mais simples. “É um processo em permanente evolução, mutação e transformação, que requer um esforço constante para o seu sucesso e uma forte capacidade para provocar e gerir mudanças, tanto nos hábitos instituídos como na infra-estrutura de suporte da organização.” (2)
O estágio atual de complexidade dos sistemas de informação, o seu crescente desenvolvimento e a emergente pressão no interior das organizações para o desenvolvimento de transações 24 horas por dia, tem resultado que até a mais breve interrupção na