Desafio Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

SUMÁRIO

1. Introdução 2
2. perfil dos oponentes - Passo 1 3
3. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2 4
4. Análise da situação e Planejamento - Passo 3 5
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4 6
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 7 E 8
7. PROPOSTA FINAL - Passo 6 9
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
Referências 10

1. INTRODUÇÃO

Em um mundo globalizado, onde as negociações estão cada vez mais se modernizando, o mercado cria a cada dia novas táticas para a sobrevivência das empresas.
Uma comunicação eficiente é umas das melhores armas de um negociador, além de um bom conhecimento sobre o assunto à ser tratado.
Determinação, planejamento e organização, disciplina, treinamento, visão, inovação, flexibilidade e adaptabilidade, são alguns exemplos de alguns fatores estratégicos dentro das técnicas de negociação.
Para se iniciar uma negociação é fundamental que tenhamos alternativas a serem escolhidas. Para ambos os lados, as diversas alternativas apresentam interesses comuns e interesses conflitantes, expressando a complexidade das relações.
Em uma perspectiva mais ampliada, o termo negociação representa um processo a ser considerado tanto do ponto de vista social quanto econômico. O aspecto social é representado pela necessidade de solução pacífica dos conflitos. O aspecto econômico refere-se à realização de transações que envolvem produtos, serviços ou ideias.

2. perfil dos oponentes - Passo 1

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: