Desafio Profissional

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

Desafio Profissional
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

PROFª TUTORA EAD - CAMILA MENEZES COSTA
Tecnologia em Gestão Financeira

SAMUEL HERTEL => RA 2867947456

Valparaíso de Goiás - GO
01/04/2015

Introdução Este trabalho tem como objetivo explicar o que é negociação e mostrar a sua importância. Todos os dias negociamos e a cada dia negociar está se tornando muito importante dentro e fora das organizações. Nas organizações são realizadas negociações técnicas, que são baseadas em teorias e têm o objetivo de tornarem-se uma negociação planejada.

Passo 1
Mapeamento do Perfil dos Oponentes.
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique.
Formação: Administrador.
Objetivo: Impedir a Construção da Gravadora.
Alegação: Perturbação da Ordem Pública.
Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade.
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos. O estilo amigável do negociador Jorge Andrade foi estabelecido pelo conflito entre a gravadora e a associação, pois numa negociação aquele que mais necessita tem a tendência a negociar pior e a fazer mais concessões. Neste caso á gravadora é a mais vulnerável, pois é ela que tem o maior interesse no bairro, obrigando assim o Jorge a encarar o papel de um negociador amigável,