Desafio Profissional

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM GESTÃO COMERCIAL

2º SEMESTRE

DESAFIO PROFISSIONAL

Processos gerenciais matematica PROFESSOR- ROBERTO DIAS

EDILAINE APARECIDA DA TRINDADE GUIMARÃES R.A - 1299294082
EDERSON DO CARMO OLIVEIRA R.A - 1299294084
SOLON ANDRADE BARROS R.A - 1299262221
ELLEN MELINE SANTANA DO PRADO OLIVEIRA R.A - 9415576387
JULIANA MARCIA FERNANDES SOUZA R.A- 9615500985

Belo Horizonte – MG
18/09/2014

Conteúdo
INTRODUÇÃO 3
HOTERDAN HIPERMERCADOS 4
ANTIGO ORGANOGRAMA 4
HOTERDAN HIPERMERCADOS 5
NOVO ORGANOGRAMA 5
FASES DO PROGRAMA DE TREINAMENTOS 6
LEVANTAMENTO DE DADOS 6
DADOS GERAIS 6
ADMINISTRAÇÃO ORGANIZACIONAL 7
DIAGNÓSTICO 7
PLANO DE CAPACITAÇÃO PARA GESTORES E GERENTES 14
PLANO MOTIVACIONAL 18
BLIOGRAFIA: 20
INTRODUÇÃO
O plano de capacitação é um processo cíclico, onde busca continuamente repassar ou reciclar conhecimentos, atitudes e habilidades diretamente de tarefas ou otimização do trabalho, para desenvolver qualidades nos recursos humanos, habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para alcance dos objetivos organizacionais. Seu propósito é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos. Fazendo com que o treinando alcance determinado grau de eficiência exigido na realização das tarefas relacionadas ao seu cargo. O treinamento é de extrema importância para o desenvolvimento do colaborador e consequentemente da organização, buscando continuamente a motivação dos colaboradores e proporcionando qualidade de vida, tornando o ambiente de trabalho mais agradável, harmonioso, transparente, ético, e equilibrado. Alguns programas de treinamento tem por objetivo transmitir informações ao funcionário sobre a organização, suas políticas e diretrizes, regras e procedimentos, missão e visão organizacional, produtos, serviços, clientes e concorrentes. Já