DESAFIO PROFISSIONAL
Mapeamento do Perfil dos Oponentes – Associação de moradores do bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: barulho, segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações Relevantes: Público conservador e questionador que presa tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoa de terceira idade.
Estímulos a negociação: tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Mapeamento Do Perfil Do Negociador – A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios/ experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: o progresso é inevitável
Estímulos a negociação: pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores segundo modelo deJung
A ) Associação Dos Moradores – Carlos Henrique
Estilo
Características
Táticas usadas na negociação
Ardiloso
Cuidadoso. Acredita que o contato entre os negociadores deve ser evitado.
Abstenção, adiamento e atraso.
B ) A Gravadora – Jorge Andrade
Estilo
Características
Táticas usadas na negociação
Confrontador
Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas.
Tática hibrida entre a colaboração e confronto.
O modelo de Jung é muito importante em uma negociação, pois ele nos faz identificar as características das pessoas com as quais estamos negociando, porque existem quatro estilos no modelo de jung, cada um referente ao modo de cada negociador agir em uma negociação, existem os modelos restritivo, ardiloso, amigável e confrontador, nos dando assim uma forma tática de lhe dar com cada negociador, como também nos dáhabilidades para enfrentar uma negociação de uma situação