Desafio Profissional
Técnicas de negociação
Gestão do Conhecimento
Desenvolvimento pessoal e profissional
DESAFIO PROFISSIONAL
Debora Elaine Hellmeister Fonseca
Tutor Nei Pavaneli
Piracicaba, 02 de junho de 2014.
Sumário
1. Introdução........................................................................................03
2. Condições gerais..............................................................................04
3. Objetivo geral...................................................................................05
4. Situação problemática......................................................................06
5. Justificativa......................................................................................07
6. Definição do negócio.......................................................................08
7. A negociação....................................................................................09
8. Os negociadores...............................................................................10
9. Feedback..........................................................................................11
10. Conclusão.........................................................................................12
11. Bibliografia.......................................................................................13
Introdução “O termo negociação, segundo Nierenberg, é como um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes”. (PLT 202, pág. 15) Diante desta definição, é possível embasar o desafio desta disciplina fundamentada na negociação sistêmica, no qual o autor Dante define como um processo onde as pessoas envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias. Negociar é saber o que quer com precisão e em função disto estabelecer caminhos, procedimentos e