desafio profissional

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
1º SEMESTRE

RA

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR-TUTOR EAD LEONARDO TAKAMASA OTSUKA

Taguatinga-DF
2014
SUMÁRIO

1. Introdução 2
2. perfil dos oponentes - Passo 1 3
3. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2 4
4. Análise da situação e Planejamento - Passo 3 5
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4 6
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 7
7. PROPOSTA FINAL - Passo 6 8
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
Referências 10

1. INTRODUÇÃO

No mundo globalizado de hoje a pesquisa para adquirir novos conhecimentos e habilidades sobre o Comportamento das Organizações diante das adversidades do dia a dia torna-se algo cada vez mais essencial para o desenvolvimento concreto e duradouro das organizações mundiais. Saber comportar-se diante de dificuldades e também de facilidades é uma virtude cada vez mais exigida pelas Organizações e pelo mundo moderno. A arte de negociar também é assunto de suma importância, tendo em vista que, a comunicação humana vive o seu auge com diversos meios e veículos, aumentando as situações em que se faz necessário negociar alguma coisa. O objetivo desta pesquisa é identificar e desenvolver as várias habilidades necessárias ao Gestor Público, no âmbito do Comportamento Organizacional e das Técnicas de Negociação. Serão abordadas através de uma situação hipotética as mais diversas competências e habilidades como: - Planejamento; - Comunicação; - Relações interpessoais e profissionais; - Resolução de conflitos dentro do ambiente de trabalho; - Capacidade de adaptação dos profissionais e constantes mudanças no ambiente de trabalho.
2. perfil dos oponentes - Passo 1

2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora