Desafio Profissional Processos Gerenciais - Anhanguera

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP - POLO DE OSASCO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Nome: Catia Cristina Marciano Marques
RA: 9609516441

DESAFIO PROFISSIONAL DO 1º BIMESTRE 2014.
DISCIPLINAS: PROCESSOS GERENCIAIS; MATEMÁTICA.

TUTOR(a) EAD Adriana Barbosa Gonçalves

OSASCO - 20/09/2014

Sumário

Introdução
A valorização do ser humano é a única solução para os problemas que, a cada dia, vão surgindo como entrave à prosperidade dos empreendimentos, sejam eles na esfera privada ou na administração pública. Assim, não há saída que não seja pelo viés da capacitação que torna o servidor cada vez mais apto a desempenhar o seu papel em benefício dos que dele necessitam.
Este documento tem por objetivo apresentar um plano de capacitação e desenvolvimento para diretores, gerentes e operacional da Hoterdan Hipermercados, norteando o rumo do aprendizado dos colaboradores visando a real capacitação de pessoal e por fim o aumento da produtividade e redução de custos.

Estrutura Organizacional.
A Hoterdan Hipermercado vem crescendo de forma relevante, contando com um grande número de colaboradores. Apresentamos abaixo a estrutura da empresa:

Plano de capacitação
O plano de capacitação e aperfeiçoamento deverá ser colocado em execução levando em conta as seguintes linhas de desenvolvimento:
a. Iniciação: conhecimento da empresa e de sua missão com a comunidade institucional;
b. Formação geral: visa à oferta de conjunto de informações ao colaborador sobre a importância dos aspectos profissionais vinculados à formulação, ao planejamento, à execução e ao controle das metas institucionais;
c. Educação formal: visa a implementação de ações que contemplem os diversos níveis de educação formal;
d. Gestão: visa à preparação do colaborador para o desenvolvimento da