Desafio Profissional 2015
PROCESSOS GERENCIAIS
1º SEMESTRE
Cláudio Roberto Oliveira RA 1709979607
Marcel RA
Roberto Teixeira Piornedo RA 2809685127
Valdir Bomfim da Silva RA 1709137148
Wellington RA
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO/ COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
PROFESSOR – TUTOR EAD: Alexsander Dorneles Rosa
Tutor Presencial : Robson Scheffer
Hortolândia – SP
2015
Sumário
Introdução 3
1- Perfis dos Negociadores 4
2 - Mapeamento das habilidades Essenciais - Modelo de Jung 5
3 - Análise da Situação. 6
4 – Planejamento,Estratégia e Argumentação 6
4.1 Gravadora 6
4.2 – Associação de Moradores 7
5 – Cultura e Clima Organizacional 8
6 - Feedback 8
Conclusão 9
Bibliografia 10
Anexo 1 11
INTRODUÇÃO
Neste trabalho temos como objetivo demonstrar as Técnicas de Negociação e o Comportamento Organizacional, mais concretamente toda a didática aplicada na Negociação, demonstrando suas formas, planejamento, comunicação e viabilidade através do exemplo de negociação entre uma gravadora que deseja se instalar em uma cidade do interior de São Paulo contra a associação de bairro que não quer a empresa na área.
1- Perfil dos Negociadores
Negociador da Gravadora: Sr. Jorge Andrade
Formado em Estratégia de Negócios e experiência em negociar em meio a conflitos. Tem como objetivo, defender os interesses da empresa, e obter a liberação do empreendimento .
Utiliza como argumento para convencer o seu oponente, que o progresso é inevitável.
Apresenta como proposta para a associação, contribuir para as melhorias de infraestrutura do bairro e benefícios a todos.
Negociador da Associação de Moradores: Sr. Carlos Henrique
Formado em Administração de Empresas, tem como objetivo impedir a instalação da gravadora, e manter a tranquilidade dos moradores do bairro, que em sua maioria é da 3ª idade (idosos).
Utiliza como argumentos a