DESAFIO PROFISSIONAL 1 bimestre

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
Polos - Centro de Educação a Distância (CEAD)

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ANDREA CAVALCANTI JACINTO
RA 9514386255

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA

TUTORA EAD ROBERTA MATINC CIRIBELLO CHAVES

UBERLÂNDIA / MG
2014

Sumário

Introdução ..................................................................................................................03

1 – Estrutura Organizacional .....................................................................................04

2 – Plano de Capacitação e Desenvolvimento ..........................................................14

3 – Programa de capacitação e Desenvolvimento e Motivação
Para o Operacional ..................................................................................................21

Considerações Finais ................................................................................................25

Referências ...............................................................................................................26

INTRODUÇÃO

Como recém-contratada para o cargo de diretor administrativo da empresa Hosterdan Hipermercado, desenvolvi ao longo deste desafio a estrutura organizacional da empresa, junto com seus planos de gestão, elaborando assim um planejamento estratégico e tático voltado para liderança e trabalho em equipe. Foi desenvolvido também um programa de capacitação, desenvolvimento e motivação para o grupo operacional.

A função de recursos humanos no Hoterdan Hipermercado está amplamente ligada aos objetivos e metas da empresa, dando suporte a todas as áreas, fazendo com que os funcionários estejam sempre motivados e comprometidos. Buscando também atingir melhores níveis de desempenho para alcançar os objetivos da empresa, agindo no sentido de desenvolver um ambiente organizacional que estimule a motivação e liderança de equipes de trabalho. A capacitação de