DESAFIO PROFISSIONAL 06 11 2014
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
2º SEMESTRE
DESAFIO PROFISSIONAL
ARARAS
2014
ANA PAULA DE OLIVEIRA LIMA RA 9935150551
EMERSON ROBERTO BUCCIOLI RA 9935172293
FABIO SILVA DE OLIVEIRA RA 9935179692
JOSÉ AGNALDO GUEDES RA 9935179461 LILIAN NEVES CORREIA RA 9935170058
OSMAR SILVA DE OLIVEIRA RA 9935179732
DESAFIO PROFISSIONAL
O Trabalho Desafio Profissional, do Curso de Tecnologia em Gestão Comercial, apresentado como requisito parcial à nota da disciplina de Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente, supervisionado pelo tutor presencial André Zoca.
ARARAS
2014
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO................................................................................................................... 4
2. DESENVOLVIMENTO..................................................................................................... 5
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................................ 11
REFERÊNCIAS......................................................................................................................13
1. INTRODUÇÃO
Este artigo tem como objetivo, a implantação do sistema de gestão da qualidade, conforme a NBR ISO 9001, avaliando os resultados e abordando-se os aspectos relevantes que contribuíram para as melhorias de qualidade obtidas e discuti-las perante os resultados obtidos num universo mais amplo, conforme pesquisas em campo. Os resultados nos mostrará também que, a certificação do sistema de gestão da qualidade inserido na empresa, será positiva em relação à qualidade.
Palavras- chave: sistema de gestão da qualidade; treinamento; indicadores da qualidade; NBR ISO 9001.
A qualidade é uma preocupação constante para a empresa INOXEL, por isso a Ambientalles Soluções em gestão desenvolveu um cronograma físico financeiro