Desafio Profissional 02

Universidade Anhanguera
Unidade: São Paulo - Brigadeiro
Curso: Superior de Tecnologia em Gestão Comercial
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Tutor: Emerson Gaino

DESAFIO PROFISSIONAL

São Paulo, 28 de Abril de 2013

PASSO 1

Mapeamento dos Oponentes

Associação dos Moradores do bairro

Os Moradores são em maioria de 3ª idade, possuem um perfil conservador e questionador e prezam pela tranqüilidade do bairro. O líder da associação Carlos Henrique acredita que o bairro não precisa dos progressos que este empreendimento pode proporcionar
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentação: barulho, transito e insegurança

Gravadora

A gravadora acredita que com base em uma boa negociação, pode contribuir com melhorias para o bairro uma vez que o progresso é inevitável
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

PASSO 02

Carlos Henrique
Estilo: Restritivo
Características: Não é cooperativo, não quer a instalação da gravadora independente do resultado da outra parte.
Tática: Dificultar a instalação da gravadora alegando que o bairro não necessita dos progressos apresentados e que essa mudança afetara a tranqüilidade do bairro.

Jorge Andrade
Estilo: Amigável
Características: Cooperativo, é influenciado pelo bom “espírito esportivo”
Tática: Apesar de o outro negociador ser restritivo e não ter interesse na instalação da gravadora, apresentaremos proposta de melhoria no bairro (urbanização, lazer e segurança) mostrando que a mudança pode trazer benefícios ao bairro.

PASSO 03

Analise

A gravadora já comprou o terreno e montou um projeto para a instalação da nova unidade na cidade.
Em um primeiro momento os moradores foram contra, pois consideram que a gravadora