Desafio empresarial
A nova década traz consigo a necessidade de mudanças drásticas em todos os campos do relacionamento humano. Uma delas é praticamente consolidada amadurecida que vem sendo ao longo dos últimos anos. Utilização da comunicação para garantir uma perfeita harmonia entre as empresas e seus diversos públicos.
No decorrer das décadas houve uma mudança de eras significativa. Iniciou – se com a Era Agrícola, depois passou para a Era Industrial que entrou em declínio e hoje está na Era do Conhecimento ou da Informação. Estes últimos anos têm sido para as empresas um ano de aprendizagem.
O século XXI aponta mudanças cada vez mais velozes e intensas no ambiente, nas organizações e nas pessoas. O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem: globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, produtividade, competitividade. Todas essas tendências estão afetando e continuarão a afetar de maneira pela qual as organizações utilizam as pessoas.
O mundo empresarial inicia esta década com novas estratégicas e métodos de trabalho, valorizando cada vez mais a informação e o conhecimento.
Todas essas fortes tendências influenciam poderosamente as organizações e seu estilo de administrar as pessoas. O mundo dos negócios ficou completamente diferente, dinâmico, incerto e exigente
Na era do Conhecimento, surgem as equipes de gestão de pessoas. Lidar com pessoas deixou de ser um problema e passou a ser solução para as organizações. Deixou de ser um desafio e passou a ser a vantagem competitiva para as organizações bem sucedidas.
No início do século XX o ambiente era estável e reativo, e no início do século XXI, mudou o cenário para um ambiente criativo. Com o passar do século, antes era diferido e hoje é real, e as relações de competição antes eram locais e hoje globalizadas.
A visão do mestre Peter Drucker era “O principal