Departamentalização

DEPARTAMENTALIZAÇÃO

A departamentalização pode ser considerada como a parte da estrutura organizacional que é a mais conhecida e utilizada pelas empresas. É o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais.
Essa questão do processo de agrupamento de atividades e recursos é fundamental para a otimizada coordenação dos trabalhos nas empresas.
Pode-se considerar que esses agrupamentos, representados pela departamentalização, podem apresentar, pelo menos, quatro contribuições para as empresas: * Estruturação do sistema de supervisão comum entre as funções e entre as unidades organizacionais da empresa; * Obrigam as funções e as unidades organizacionais a compartilharem recursos e conhecimentos comuns; * Criam medidas de desempenho comuns, aprimorando a coordenação das funções; e * Encorajam o ajuste mútuo, principalmente através de interações informais.

A estrutura é representada graficamente pelo organograma, qual, entretanto, não apresenta todos os aspectos da estrutura organizacional.

Departamentalizações Modernas

As departamentalizações modernas estão mais voltadas para a inovação do que para as atividades de rotina e, portanto, apresentam certas características, como: maior enfoque em atividades não repetitivas; maior imprevisibilidade de análise e de decisão; maior amplitude de análise; problemas mais complexos; tecnologia mais complexa; ciclos mais longos de desenvolvimento e consolidação das atividades nas empresas; elevada criatividade; elevado grau de incertezas; e maior desenvolvimento da motivação e da capacitação profissional.

Naturalmente, essas características são apresentadas em termos comparativos com as departamentalizações mais tradicionais, bem como não são todas as departamentalizações modernas que apresentam todas as características anteriormente evidenciadas.

Podem-se