Departamentalização
Graduação em Administração
Disciplina: TGA II
Prof° Orlando
Elinys Oliveira
Giovani Israel
Kauane Aparecida Jacinto
Rosenilda Bernardes
Valentim Rocker
Departamentalização
Curitiba/PR
2014
Elinys Oliveira
Giovane Israel
Kauane Aparecida
Rosenilda Bernardes
Valentim Rocker
Departamentalização
Trabalho entregue ao Prof° Orlando, na disciplina de TGA II, no curso de graduação em Administração, no Centro Universitário Campos de Andrade – Uniadrade.
Curitiba/PR
2014
Conceito de Departamentalização
Processo que consiste em agrupar funções semelhantes ou atividades principais em unidades de gestão. Permite simplificar o trabalho do gestor e aumentar a eficiência e eficácia da gestão, contribui para o aproveitamento mais racional dos recursos disponíveis nas organizações.
Diferenciação:
Diferenciação Vertical: Criar níveis hierárquicos adicionais.
Diferenciação Horizontal: formar novos departamentos ao mesmo nível hierárquico.
Razões que levam as empresas a proceder a Departamentalização das atividades ou funções?
1- Volume de trabalho
2- Agrupamento de funções similares
3- Tradição e leis de trabalho
4- Separação de funções para evitar conflitos de interesse
5- Necessidade de controle de funções não semelhantes
Tipos de departamentalização:
Departamentalização funcional
É o tipo de departamentalização mais comumente utilizado, tendo como base as diferentes funções a serem exercidas. A divisão de uma empresa em Departamento de Produção, Departamento Comercial e Departamento Administrativo seria um exemplo da aplicação deste critério. O principal objetivo de sua adoção, é facilitar o desenvolvimento dos trabalhos, através da diferenciação técnica.
Departamentalização por clientes
Muito utilizada na área de serviços, tem como base a diferenciação da clientela atendida, visando