Departamentalização

Motivação: Quais Teorias de Motivação no Trabalho podem ser aplicadas ao profissional de Secretariado Executivo?

RESUMO
No presente estudo objetivou-se investigar como o profissional de secretariado executivo pode ser motivado no seu ambiente de trabalho. Buscou-se identificar na pesquisa bibliográfica os pontos chaves sobre cada teoria, os possíveis fatores que contribuem para a motivação dentro das organizações e as técnicas sugeridas pelas teorias para combater os fatores que contribuem para a não motivação dos funcionários e que podem ser aplicadas as funções de profissionais de secretariado executivo e de áreas similares. A pesquisa de campo foi realizada através de questionário, em que se buscou caracterizar a motivação dos funcionários no seu ambiente de trabalho. Os profissionais considerados foram aqueles que atuavam em uma área equivalente a de secretariado executivo de uma empresa privada em cargos similares, quanto à responsabilidade, salários, tarefas e outros. A amostra foi constituída por 20 profissionais entre auxiliares administrativos e secretários executivos de empresa localizada no centro de Brasília. Os resultados permitiram identificar características comuns, quanto à motivação independente de idade, sexo ou área de atuação dentro da empresa. Dentre as principais características evidenciadas no estudo, encontram-se o conceito geral de motivação e de motivação no trabalho, as várias formas de se motivar os profissionais e as formas que não são eficazes para motivá-los, na opinião dos próprios profissionais. Apesar de limitado, o estudo pode ser aprofundado numa amostra maior e em áreas diversas de outras empresas e pode servir de base e incentivo para outras pesquisas sobre o tema.
Palavras Chaves: Gestão de Pessoas, Motivação e Motivação no Trabalho.

ABSTRACT
In the present study aimed to investigate how the professional executive secretariat may be motivated in their work environment. Sought to identify in the literature the key