Delta Cafés
Declaração de Autenticidade ........................................................................................................ 1
Sumário Executivo ......................................................................................................................... 2
Ambiente e Sector ......................................................................................................................... 3
Macro ambiente ........................................................................................................................ 3
Análise Pest(e) ....................................................................................................................... 3
Microambiente .......................................................................................................................... 7
Concorrentes ............................................................................................................................. 7
Clientes e Consumidores ........................................................................................................... 8
Análise da Marca ........................................................................................................................... 9
Matriz BCG ................................................................................................................................. 9
Matriz GE/McKinsey ................................................................................................................ 10
Análise SWOT .............................................................................................................................. 11
Análise Interna .................................................................................................................... 12
Análise Externa .................................................................................................................... 12
Matrizes