Definição de logistica
A conceituação de logistica não é muito diferente entre os autores, o que diferencia é o foco em que cada um dá a um determinado tema logistico. No caso de Matin Christopher, logística é definida como um processo de gestão estratégico da aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e estoques finais por meio da organização, de forma que as rentabilidades atual e futura sejam maximizadas através da execução de pedidos, visando custo-benefício. Esta é uma definição bem básica, viável apenas para dar inicio às ideias, ja que o próprio autor afirma que este conceito é apenas para ponto de partida. Mas como dito, a essencia da demarcação de cada autor está em como cada um observa um determinado ponto dentro da logística. Chistopher, por exemplo, após discorrer a cerca da origem da logistica, foca a gestão de cadeia de suprimento que, para ele, é um conceito muito mais amplo do que o simples ressalto da logística, e esta gestão é definida por ele como a gestão de relações a montante es jusante com fornecedores e clientes, a fim de entregar ao cliente um valor superior ao menor custo, mais qualidade e menos preço, tanto para operacional, quanto comercial. A questão central do livro é a possibilidade da utilização da logistica e a gestão eficaz da cadeia de suprimentos para proporciona vantagens competitivas, ou seja, uma superioridade sobre os concorrentes, a ponto de atingir a preferencia dos clientes. De fato, a logistica é, e faz tudo isso, mas, como o proprio autor descrece, devemos sempre buscar uma organização propria, e uma melhor comunicação interna, entra funcionários, e externa, empresa-cliente, falar a mesma lingua que o cliente é fundamental para entender o que ele quer, como quer, quanto quer, e quando quer, ou seja, a logística necessaria para agradar o cliente.