Decorrencias da TRH
Motivação Humana
O comportamento das pessoas pode ser explicado a partir da motivação humana.
Toda a Abordagem Clássica da Administração se alicerçava na teoria de que o comportamento do homem é motivado exclusivamente pela busca do dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais do trabalho, onde a Administração Científica se baseava nessa concepção de homo economicus.
Já na Experiência de Hawthorne demonstra que a recompensa salarial, mesmo quando efetuada em bases justas ou generosas, não é o único fator decisivo na satisfação do trabalhador dentro da situação de trabalho. Elton Mayo e equipe propuseram uma nova teoria da motivação antagônica à do homo economicus: o ser humano é motivado, não por estímulos salariais e econômicos, mas por recompensas sociais e simbólicas.
Teoria de campo de Lewin
Kurt Lewin, para explicar a motivação do comportamento, elaborou a teoria de campo, onde defende que o comportamento humano é dependente de dois fatores:
a. O comportamento humano é derivado da totalidade de fatos coexistentes.
b. Esses fatos coexistentes têm o caráter de um campo dinâmico, no qual cada parte do campo depende de uma inter-relação com as demais outras partes.
O comportamento humano não depende do passado ou do futuro, mas do campo dinâmico atual e presente. Lewin propõe a seguinte equação, para explicar o comportamento humano: c = f (P,M) onde o comportamento (C) é função (f) ou resultado da interação entre a pessoa (P) e o meio ambiente (M) que a rodeia.
Para ele, toda necessidade cria um estado de tensão no indivíduo e uma predisposição à ação. Quando um objeto exequível é encontrado, ele adquire uma valência positiva e um vetor é despertado para dirigir locomoção para o objeto. Quando a tensão é excessiva (muita fome, por exemplo), ela pode tumultuar a percepção do ambiente e desorientar o comportamento do indivíduo. Se surge uma barreira, ocorre a frustração pelo não alcance do objetivo,