Teoria das Relações HUmanas

GRUPO 4 – TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS (TRH) 1. Introdução Essa teoria, que se consolidou a partir de 1932, propiciou que os psicólogos começassem a ter forte influência nos assuntos administrativos das organizações. Como decorrência, surgiu o movimento baseado na psicologia industrial ou organizacional, que se consolidou na Teoria Comportamentalista. De forma resumida, pode-se considerar que a abordagem da Teoria das Relações Humanas era que todo e qualquer trabalhador das organizações exerce influência no comportamento organizacional e, por consequência, influencia a qualidade do processo decisório e, portanto, o nível de produtividade das organizações.

2. Idealizadores e suas principais contribuições: Entre os principais idealizadores da Teoria das Relações Humanas podemos citar:
a) Elton Mayo (1932) – criador da TRH; b) Ordway Tead (1935); c) Chester Bernard (1938); d) Kurt Lewin (1939); e) Mary Parker Follet (1942); f) Robert Tannenbaum e Warrem H. Schmidt (1958); g) Edith Tillton Penrose (1959); h) Harold J. Leavitt (1964); i) Paul Hersey e Kenneth H. Blanchard (1972).

3. Resumo Histórico do Principal Idealizador Com certeza o principal idealizador da Teoria das Relações Humanas foi Elton Mayo (1880 – 1949) Seu estudo mais importante ficou conhecido mundialmente como a "experiência de Hawthorne", a qual foi dividida em quatro fases, com resultados específicos, mas acumulativos. a) Fase 1: Estudo do sistema de iluminação (1924 – 1927): foram analisados dois grupos de operários para realizar as mesmas tarefas. Conclusão: Não foram identificadas variações significativas de produção. b) Fase 2: Estudo do grupo de montagem de reles (1927 – 1928): foram introduzidas mudanças nas condições de trabalho de um grupo de seis operárias da montagem de reles, tais como redução do horário de trabalho, períodos de descanso, lanches. Conclusão: Após diversas variações nas condições de trabalho, obtiveram resultados crescentes