decisão de produto e comunicação

DECISÕES DE PRODUTOS
AV1: 2 1 5 4 3
Questão 1: “É com base nisto que Ferrell e Hartline (2005, p. 183) citam que o ___________ ocupa o núcleo da estratégia de marketing.” De acordo com o texto, de que item do composto de marketing estamos falando:
Alternativas
1 - Preço
XX2 - Produto
3 - Praça
4 - Promoção
5 – Propaganda
Questão 2:
Na compra de produtos de alto valor monetário, como na aquisição de um apartamento, o cliente faz uma avaliação criteriosa dos benefícios e custos incorridos em cada fornecedor que ele tem como opção de escolha. Vale lembrar que em uma compra como essa, o consumidor terá outros tipos de custos. Quais são eles, de aacordo com o texto?
Alternativas
1 - custo de tempo (o cliente terá que se deslocar até o ponto de venda mais de uma vez para tomar a decisão e irá planejar a compra por um determinado período de tempo) e o custo psicológico (pois a compra é de risco).
2 - custo de deslocamento (o cliente terá que se deslocar até o ponto de venda mais de uma vez para tomar a decisão e irá planejar a compra por um determinado período de tempo) e o custo psicológico (pois a compra é de risco).
3 - custo de deslocamento (o cliente terá que se deslocar até o ponto de venda uma vez para tomar a decisão e irá planejar a compra por um determinado período de tempo) e o custo psicológico (pois a compra é de risco).
4 - custo de tempo (o cliente terá que se deslocar até o ponto de venda mais de uma vez para tomar a decisão e irá planejar a compra por um determinado período de tempo) e o custo de risco (pois a compra é de risco).
5 - custo de tempo (o cliente terá que se deslocar até o ponto de venda mais de uma vez para tomar a decisão e irá planejar a compra por um determinado período de tempo) e o custo de compra (pois a compra é de risco).
Questão 3:
No texto, uma cantora é citada como um exemplo de celebridade de sucesso que possui uma excelente capacidade de se