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2042 palavras 9 páginas
Sumario:
Apresentação
Passo 01: estrutura organizacional
Passo 02 :plano de capacitação e desenvolvimento para diretores e gerentes
Passo 03 :programa de capacitação/ desenvolvimento e motivação para pessoas operacional
Passo 04: conclusões

APRESENTAÇÃO
Uma empresa varejista no ramo de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos (Hoterdan -Hipermercados), em atividades no interior de São Paulo–SP, firmou um contrato com uma empresa de consultoria em Gestão Administrativa, onde se verificou que o lucro estava caindo há quatro meses consecutivos. Foram analisadas todas as operações da empresa, inclusive as relações humanas, colaboradores desde a presidência ao operacional foram entrevistados. Encerrados os levantamentos e análises, a empresa de consultoria emitiu um parecer com diversos fatores a serem melhorados, porém um em específico foi considerado essencial. A seguir temos uma das principais conclusões:
“Desde sua fundação, a estrutura política da empresa mobiliza poder e esta é frequente, sobrepondo aos canais formais de autoridade e poder. A empresa segue uma política de promoções internas, seguindo frequentemente indicações e ligações políticas e não possui um organograma definido. Baseado nessas informações o critério essencial é competência técnica dos funcionários, em especial, os gestores de cada setor. Na realidade, as funções gerenciais como planejamento, organização e controle praticamente não recebem atenção. A empresa necessita de um influxo de pessoas externas para a administração, que dê menos atenção aos aspectos técnicos e mais ao lado gerenciais.”

A estrutura política da empresa mobiliza poder e esta é frequente, em muitas situações a política se sobrepõe aos canais formais de autoridade e poder, processo de contratação aproveitamento interno via indicação e ligações políticas e atualmente não há organograma definido.
A partir dos resultados dessa consultoria, a diretoria executiva do

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