Custos e gestão hospitalar

UNIVERSIDADE POSEAD - FGF PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM MBA EXECUTIVO EM GESTÃO HOSPITALAR

CUSTOS E GESTÃO HOSPITALAR

Brasília 2011

VINICIUS EDUARDO RICCO

CUSTOS E GESTÃO HOSPITALAR

Trabalho de Conclusão do Programa de Pós-Graduação em MBA Executivo em Gestão Hospitalar da Universidade POSEAD – FGF como exigência parcial à obtenção do título de Especialista em Gestão Hospitalar. Nome do Orientador: Professor Cesar Augusto Leitão.

Brasília 2011

VINICIUS EDUARDO RICCO

CUSTOS E GESTÃO HOSPITALAR

Trabalho de Conclusão do Programa de Pós-Graduação em MBA Executivo em Gestão Hospitalar da Universidade POSEAD – FGF como exigência parcial à obtenção do título de Especialista em Gestão Hospitalar. Nome do Orientador: Professor Cesar Augusto Leitão.

Aprovado pelos membros da banca examinadora em ___/___/___, com menção ___ (_______________)

Banca Examinadora _________________________ _________________________

Brasília 2011

CUSTOS E GESTÃO HOSPITALAR

A minha e esposa Franciely e ao meu filho que está prestes a chegar Miguel....

Agradeço aos meus amigos de trabalho que me ajudaram a estabelecer um contato mais próximo com cada área hospitalar.

RESUMO

Uma das grandes preocupações dos hospitais atualmente é a necessidade de oferecer aos pacientes, qualidades em todo o atendimento hospitalar. Este atendimento refere-se desde a entrada na instituição, na recepção até sua alta ou saída. Para tanto a instituição de saúde deve contar um sistema adequado de qualificação. A historia nos revela que a organização e o controle dos doentes sempre foram necessário, surgindo então a administração hospitalar. Os custos hospitalares são consequências da prescrição médica até os valores gastos com higienização, nos remetendo a idéia que para reduzir os custos totais destas instituições é necessário o engajamento de todos os colaboradores. Este trabalho tem por objetivo evidenciar a importância dos sistemas de qualificação/acreditação na