Custo do serviço vendido
Diante de um mercado cada vez mais competitivo que obriga as empresas a buscarem a maximização na aplicação dos seus recursos, associado à rápida evolução tecnológica que tem promovido uma popularização no uso de ferramentas eletrônicas, identificou-se uma oportunidade para o provimento de um novo serviço para o mercado de Factorings.
Em uma operação tradicional de Factoring, uma vez que o Cedente[1] negociou o bloqueto de cobrança com a Factoring, é necessário que a Factoring comunique o Sacado[2] sobre a transferência da propriedade do bloqueto de cobrança. Ou seja, o Sacado deverá ser informado que a sua dívida não é mais com o Cedente e sim com a Factoring.
As Factorings por sua vez, fazem uso de diversas formas e meios de comunicação, sendo que a mais utilizada é o envio de um comunicado impresso por correio. Esta operação poderá representar um dos maiores custos operacionais para a empresa. Uma vez que o serviço de e-mail é amplamente utilizado em quase todos os segmentos e tipos de empresas com as quais as Factorings se relacionam, a substituição dos tradicionais comunicados impressos por um comunicado eletrônico enviado por e-mail poderá proporcionar as Factorings uma significativa redução nos custos operacionais.
Análise do Mercado
Análise do ambiente de marketing
Cultura
A tecnologia de e-mail registrado é um serviço ainda pouco utilizado, mas que vem ganhando espaço e visibilidade no mercado de factoring devido à sua segurança, praticidade e custo relativamente baixo quando comparado à carta AR dos Correios, utilizadas hoje para envio de aviso ao sacado.
São vários os benefícios de ter um e-mail registrado ou assinada digitalmente, proporcionar agilidade do meio eletrônico, baixo custo, efetividade de envio e registro das informações e de seu conteúdo. Mas, ainda é necessário a maturação do mercado e do usuário brasileiro para a utilização desta tecnologia, muitos ainda desconhecem ou não entendem esses