Oportunidade e ameaça

A comunicação é sempre vital, bem estruturada, cria a liga para conectar pessoas, estratégia e o requerido caminho crítico para consecução de metas. Adicionalmente, é necessário que comunicação faça par com o feedback de forma a obter pistas estruturadas sobre impacto e necessidades de correção de rota. Infelizmente, embora todos saibam desse ciclo, o erro mais primário é efetuar uma super-comunicação e pecar na coleta do feedback e nos subsequentes ajustes necessários. É importante falar, analisar, refletir sobre o futuro e o desconhecido e fazer disso um exercício cotidiano. Buscar informações consistentes sobre o contexto e sobre o entorno e compartilhá-las. Ter transparência na divulgação dos desafios e dos riscos. Tratar o futuro e desconhecimento dentro dos modelos e ritos cotidianos de gestão. Por exemplo, como parte do planejamento, da estratégia, da análise dos resultados mensais, entre outras ações. Infelizmente líderes precisam aprender a balancear o "falar" e o "ouvir".
A cada dia o ambiente interno e externo sofre constantes transformações, a tecnologia e a globalização se aceleram em um ritmo nunca visto. A tendência de novas oportunidades e desafios sugere a especialização e a atualização constante. Pensando nisso a empresa deve estar comprometida com seu corpo funcional, pois de nada adianta ter os equipamentos mais sofisticados se seus colaboradores não estão comprometidos com os objetivos da empresa. Para um bom ambiente de trabalho é preciso envolver e comprometer todos os colaboradores no trabalho de melhoria do serviço com ênfase na participação deles no processo de gestão; Reconhecer que é necessário capacitar e profissionalizar os seus colaboradores para que desenvolva e utilize seu pleno potencial de modo coerente e convergente com os objetivos estratégicos da empresa; Manter esforços para criar e manter uma cultura organizacional que conduza à excelência do desempenho a ao crescimento individual e organizacional; Promover integração entre