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ATPS Etapa 2
Processo de negociação e suas variáveis
Introdução
Definição de negociação
A negociação é definida como processo em que duas ou mais partes dividem conhecimento, idéias, opções e informações para juntas atingir um acordo entre elas. É a buscar da aceitação de idéias e interesses buscando um melhor resultado possível, para que as partes envolvidas terminem a negociação com a oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e idéias.
A negociação faz parte do dia a dia. Afinal negociamos praticamente em todo decorrer da nossa vida e em todos os momentos; Negociamos quando criança, depois de adultos, no casamento, na compra de um carro por exemplo. Negociamos para comprar e negociamos para vender.
(De acordo com Kozichi (1993)– “Negociação é a arte de alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio da criatividade. Envolve dois lados que tentam chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixara ambas as partes felizes- a clássica solução ganha-ganha.”

Desenvolvimento
Num mercado competitivo como o de hoje é preciso saber negociar.
A palavra negociação é confundida com um tipo de negociação, aquela que é feita em uma mesa de reunião, onde aspectos de negócios são acertados. Uma boa negociação é aquela que se aplica em compras, vendas produtos, serviços, cobranças e idéias. Aquele que se preocupa não apenas com o que está sendo negociado, mas com a forma como está negociando. Quando entramos numa negociação, nós queremos trocar coisas que não são muito importantes para nós, mas que são muito importantes para o nosso parceiro e ganhar coisas que não são muito importantes para o nosso parceiro, mas são de extrema importância para nós. Sempre negociamos e na maioria das vezes não escolhemos com quem e quando negociar, quando menos esperamos já estamos em um processo de negociação. Caso não tenhamos tempo para nos preparar para uma negociação, precisamos pelo menos entender ou compreender e nos lembrar das três variáveis básicas da