Criatividade
Deve-se estudar todo o sistema mesmo que isso seja feito de forma grosseira, porque nenhuma colagem de estudos parciais de um sistema complexo e não linear pode dar uma boa idéia do comportamento do todo.
Faria e Alencar (1996),enfatizam que para a criatividade para ser desenvolvida nas pessoas, é necessário ter condições adequadas em todos os ambientes que ela frequente, do mesmo modo como acontece na família, na escola ou nas organizações. O ambiente como o espaço físico, destinado para o exercício da função, como iluminação, mobiliário, acústica, temperatura adequada influenciam na criatividade.
O mito de que a criatividade era característica dos gênios ou que muito poucos a concebia era cultura do passado, atualmente tem-se a consciência de que a criatividade é nata a quase todo ser humano, entretanto para poder se manifestar precisa ser desenvolvida por meio de determinadas condições, evidenciando mais fatores sociais, culturais e individuais, atuando de forma integrada e interativa (ALENCAR e FARIA, 1996).
Para Robbins (2000), a criatividade é comum a muitas pessoas e que seu potencial criativo floresce diante de um problema. Entretanto, para que o potencial aconteça, é preciso fugir do tradicional, reinventar, associar situações comuns a coisas inusitadas, desprendendo-se das rotinas que acomodam. E ainda sugere que a grande maioria das pessoas tem potencial criativo, basta despertá-lo.
O potencial criativo das pessoas está intimamente ligado a motivação intrínseca, ao desejo de realizar e realizar-se em algo, ao interesse e ao envolvimento que permite transformar-se em idéias criativas e concretas. O ambiente de trabalho tem reflexo direto na motivação intrínseca. Os fatores relacionados a esse ambiente incluem uma cultura que incentive o fluxo de idéias, um sistema de avaliação de idéias justo e construtivo, através do