Criando uma vantagem competitiva - preparando-se para vender mais e melhor
Pio Junior Fernandes Saraiva
Muitos profissionais de vendas às vezes se perguntam: “o que devo fazer para cobrir as cotas ou alcançar as metas que são propostas pelas indústrias?” A resposta ou respostas pode custar algumas noites de sono mal dormidas, independentemente do que se venda, e isto deve ser motivo de inquietude – somos senhores do nosso destino como o somos de nossa empresa. O profissional precisa parar e pensar onde está a solução; desvendar o segredo que vai ajudá-lo a vender mais e melhor; e a resposta pode estar bem mais próxima do que ele imagina - dentro dele mesmo! Será que você alguma vez olhou para si mesmo e vislumbrou que aí estivesse o caminho que te levaria às vendas “exitosas”? Em um mercado competitivo, onde convivemos com períodos de turbulências, incertezas e oportunidades, decorrentes da globalização da economia, da efetividade dos meios de comunicação e da abertura de nossas fronteiras para o capital - lembramo-nos mais dos presidentes das épocas de guerra do que dos líderes dos tempos de paz - o setor moveleiro não fica indiferente, porquanto, o profissional de vendas não deve ficar vendado ante a esse dinamismo, e hoje vê acrescentado à sua função básica – a de vendas - a de um prestador de serviços. Na arte da negociação o pedido assinado é apenas um detalhe, o serviço tornou-se tão importante quanto o produto, os clientes cada dia mais exigentes pedem sempre algo a mais; é preciso estar preparado para satisfazê-los, não só com as características e benefícios dos produtos que vendemos - aquele detalhe a mais que uma estante ou um roupeiro possa ser traduzido como valor agregado, encantá-los, estimular seus sentidos – o mercado não compra produtos, compra a satisfação das expectativas que tenha em relação a estes produtos. Fazer uma venda, ou melhor, realizar uma venda, com seriedade, ética e