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A importância da logística no âmbito hospitalar
O enfoque da logística empresarial é orientado para estudar como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores. Assim, a logística se apresenta como uma atividade fundamental para garantir a sobrevivência de qualquer empresa, em qualquer segmento que esteja atuando.
É perceptível, no mundo atual, que as empresas para se manterem competitivas devem se preocupar em obter uma maior padronização de qualquer processo, seja esta de procedimento ou de produto. É preciso alertar, porém, que esta não é uma preocupação recente no mundo empresarial. Desde o início do século 20, a necessidade de administrar as diferenças espaciais entre produção e consumo está presente na base das políticas dos governos e de algumas instituições privadas preocupadas em estimular a educação formal em logística. Assim, as va-riáveis de tempo e lugar passam a ser consideradas em conjunto, como instrumentos de marketing e distribuição em massa.
O processo de globalização da economia e a criação de grandes blocos econômicos, nas últimas décadas, contribuíram para o aperfeiçoamento das técnicas de logísticas no mundo. A busca de inovações no campo da logística visou tornar efetivas a utilização de tempo e de lugar como forma racional de criar valor agregado às transações de mercado. Tem sido pelas inovações nas práticas logísticas que as empresas de qualquer categoria estão obtendo e mantendo suas vantagens diferenciais competitivas no mercado. Isto se efetiva pelos efeitos positivos que as atividades de logísticas provocam nos índices de preços, custos financeiros, produtividade, custo de energia e, em particular, na satisfação dos clientes [1].
Assim, pressupõe-se que a gestão eficiente do fluxo de bens e serviços do ponto de origem a ponto de consumo ou uso ao nível micro requer de maneira seqüencial, o planejamento, a programação e o controle de um conjunto amplo de