O contato social est na origem da vida em sociedade. o primeiro passo para que ocorra qualquer associao humana. Por meio dele, as pessoas estabelecem relaes sociais, criando laos de identidade, formas de atuao e comportamento que so a base da constituio nos grupos sociais e da sociedade. Os contatos sociais podem ser primrios ou secundrios. Contatos sociais primrios So os contatos pessoais, diretos, e que tm uma forte base emocional, pois as pessoas envolvidas compartilham suas experincias individuais. So exemplos de contatos sociais primrios os familiares (entre pais e filhos, entre irmos, entre marido e mulher) os de vizinhana as relaes sociais na escola, no clube, etc. As primeiras experincias do indivduo se fazem com base em contatos sociais primrios. Contatos sociais secundrios So os contatos impessoais, calculados, formais. Dois exemplos o contato do passageiro com o cobrador do nibus para pagar a passagem o contato do cliente com o caixa do banco para descontar um cheque. So tambm considerados secundrios os contatos impessoais mantidos por meio de carta, telefone, telegrama, e-mail, etc. importante destacar que as pessoas que tm a vida baseada mais em contatos primrios desenvolvem personalidades diferentes daquelas que tm uma vida com predomnio de contatos secundrios. A personalidade de um lavrador, por exemplo, bem diversa da de um empresrio urbano. O lavrador vive em geral num mundo comunitrio, onde quase todas as pessoas se conhecem e executam as mesmas atividades. Mantm relaes familiares e de vizinhana muito fortes e em sua comunidade h um padro de comportamento bastante uniforme. No h mudanas sociais significativas no decorrer de sua vida e ele viver, provavelmente, da mesma forma que seus pais. J o empresrio estabelece um nmero mais amplo e complexo de contatos sociais com seus empregados, seus clientes, sua famlia, seus vizinhos, com outros empresrios, etc. A maior parte desses contatos