Contabilidade, orçamento e direito empresarial

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO – QUENTE DE MAIS? ESFRIE 4

2.1 - O CONFLITO DE RELACIONAMENTOS 5
2.2 - QUANDO O CONFLITO SE TORNA UMA QUESTÃO PESSOAL 13

2.3 - A DINÂMICA DOS TEMAS QUENTES..................................................14

2.4 - OS SEGREDOS DO COMPORTAMENTO PRODUTIVO........................15

REFERÊNCIAS 16

1 INTRODUÇÃO

Neste trabalho foi apresentado um resumo do surgimento de conflitos de relacionamentos, em cima deste conceito, passamos pelas técnicas e visões aplicáveis a este estado tão comum a qualquer organização, o tão conhecido como conflito organizacional.

O fato de não sermos máquinas pré-programadas, cuja execução de trabalhos não se restringe ao campo puramente lógico e analítico de nossas ações, nos trazem várias vantagens e também várias desvantagens e uma delas é o que podemos chamar de conflito considerando-o tanto como, vantagem ou como desvantagem.

Passamos então a considerar o conflito como algo que surge das inevitáveis diferenças, que não precisa ser necessariamente algo negativo ou destrutivo, pode ser encarado como algo que amplia a diversidade humana capaz de gerar uma busca conjunta de soluções satisfatória para todos sem haver ganhador ou perdedor e sim soluções razoáveis para todos.

Tendo assim conhecida certa parte de seus fatores, podemos trabalhar melhor seus aspectos, pois só se pode interagir bem com algo quando se conhece afundo sua composição.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 O CONFLITO DE RELACIONAMENTOS

O conflito costuma ser encarado como algo ruim, negativo. De fato, o conflito pode desencadear forças imensamente destrutivas, rompendo a paz e a harmonia, gerando medo, raiva ódio, frustração, insegurança, motivando as reações agressivas para tentar forçar os outros a fazerem o que queremos, mas essa não é a única maneira de ver o