Contabilidade geral

FACULDADES COC FACULDADE INTERATIVA COC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

CONTABILIDADE GERAL: PRÁTICAS E SUGESTÕES PARA MELHORIA E QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES NO ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE

DENISE DA SILVA PALLETE
Itu 2011

DENISE DA SILVA PALLETE

CONTABILIDADE GERAL: PRÁTICAS E SUGESTÕES PARA MELHORIA E QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES NO ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE

Relatório de Estágio Curricular Supervisionado III apresentado à Faculdade Interativa COC, no curso de Ciências Contábeis, como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Contabilidade.

Itu 2011

Sumário
INTRODUÇÃO ........................................................................................................... 05 1. ANÁLISE E ESTRUTURAÇÃO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS E SUGESTÕES DE MELHORIA DENTRO DA EMPRESA .................................................................. 06 1.1 Acompanhamento tecnológico:.......................................................................... 06 1.2: Compreendendo conceitos e abordagens para a melhoria contínua................ 07 1.3: Considerando o relacionamento interpessoal no âmbito da empresa .............. 07 1.4: Quanto à disposição do espaço físico destinado ao atendimento da clientela . 08 2. COMO A CONTABILIDADE INFLUENCIA DIRETA E INDIRETAMENTE OS SEGMENTOS DA EMPRESA, NO PERFIL DO CLIENTE......................................... 09 2.1: Quanto à apresentação do Cartão de Visitas e sua devida importância........ 09 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................... 10 3.1: Da importância do estágio diante das soluções apresentadas......................... 10 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................... 12 5. ANEXOS ................................................................................................................ 13 5.1.: Apresentação da tela de utilização do