Contabilidade de custo
FUNÇÕES E HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
O conflito é fonte de idéias novas que muitas das vezes chegam a uma discussão aberta sobre determinados assuntos o que pode se revelar positivo trazendo expressões de diferentes pontos de vista. Os conflitos existem desde o início da humanidade, fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. A administração de conflitos consiste exatamente na escolha e implementação das estratégias mais adequadas para se lidar com cada tipo de situações, os conflitos não são necessariamente negativos, a maneira como lidamos com eles é que podem gerar algumas reações.
Os conflitos em grupos são inevitáveis devido a dois fatores básicos da organização: Competição por recursos escassos e pelos diferentes estilos gerenciais necessários para operação eficaz de diferentes departamentos.
Nenhuma organização está livre de conflitos, pois praticamente toda a empresa sofre e se beneficia com eles. Cada pessoa passa por um ciclo de vida diferente do outro e que faz muita diferença na hora de analisar o comportamento individual de cada ser dentro do grupo.
Temos como componentes para o funcionamento de um comportamento grupal as seguintes funções:
Objetivos, motivação, comunicação, progresso, relacionamento, decisão, liderança, atitudes e inovação.
Cada grupo tem ou deveria ter um coordenador, que em suas atribuições tem como responsabilidade orientar e estimular a participação dos colaboradores nas atividades gerais e diárias. É dever de o coordenador articular os grupos, manter a organização a disciplina. Coordenar um grupo deve ser tarefa de alguém que tenha condições de responder em assiduidade, responsabilidade perante os colaboradores e que tenha um profundo conhecimento do seu trabalho.
A solução para conflitos em grupos é importante a presença de um