Conhecimento x informação x dados

Responda às questões abaixo relativas ao texto que lemos.

1) Na afirmação "o conhecimento só existe quando ele é operacional" usada quando ela discute o exemplo dos dois estudantes do idioma francês, e em parágrafo "conhecimento deve ser compreendido como a informação sobre o domínio e a forma como essa informação é utilizada para resolver problemas", a autora faz um posicionamento a respeito do que considera CONHECIMENTO. Que posição é essa? Comente. (0,1 pt)
R. Que o conhecimento deriva da informação, assim como esta, dos dados. O conhecimento é melhor assimilado quando a informação é incorporada à experiência individual e envolve um conjunto de fatores intangíveis se apenas através da informação.
• A informação bruta é a descrição exata de algo ou de algum evento. Os dados em si não são dotados de relevância, propósito e significado, mas são importantes porque é a matéria-prima essencial para a criação da informação.
• Informação é uma mensagem com dados que fazem diferença, podendo ser audível ou visível, e onde existe um emitente e um receptor. É o insumo mais importante da produção humana. “São dados interpretados, dotados de relevância e propósito” (DRUCKER, 1999, p.32). É um fluxo de mensagens, um produto capaz de gerar conhecimento. É um meio ou material necessário para extrair e construir o conhecimento. Afeta o conhecimento acrescentando-lhe algo ou reestruturando-o (MACHLUP, 1983).
• O conhecimento não é puro nem simples, mas é uma mistura de elementos; é fluido e formalmente estruturado; é intuitivo e, portanto, difícil de ser colocado em palavras ou de ser plenamente entendido em termos lógicos. Ele existe dentro das pessoas e por isso é complexo e imprevisível. Segundo DAVENPORT e PRUSAK (1998, p. 6), “o conhecimento pode ser comparado a um sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o meio ambiente”

2) Considerando a classificação e os níveis de conhecimento apresentados pela autora, qual é o tipo de conhecimento que