Conceitos de Administra o
GESTÃO DA QUALIDADE
AULA ATIVIDADE 01
1. A revolução industrial trouxe nova ordem produtiva em que a customização foi substituída pela padronização e a produção em larga escala. Defina o que é produção em massa e cite exemplos.
Produção em larga escala é todo produto produzido em series, lotes de grandes quantidades e em uma sequência logica e padronizados, um grande exemplo é uma linha de produção de montadoras de carro onde todos são montados com um padrão exato, podemos dizer o mesmo de uma produção de todynhos da PepsiCo, onde existe uma grande quantidade de envase e as embalagens tem dimensões e quantidade de liquido padronizada.
2. Qual o papel do Inspetor de Qualidade no contexto atual das organizações.
É inspecionar um produto acabado e certificar se ele está aprovado ou reprovado
3. Cite um aspecto do modelo de produção japonês e comente suas vantagens.
A montadora Toyota tem um modelo de produção muito eficiente, considerada como uma pioneira da qualidade a Toyota desenvolveu varias filosofias e técnicas dentro da área da produção, um bom exemplo é a metodologia kanban
AULA ATIVIDADE 02
1. Quais as principais características das eras da qualidade? Escolha uma organização que você conhece bem e classifique em qual das eras ela melhor se caracteriza e por quê.
A empresa Visteon sistemas automotivos, tem implementado o TQM ( programa de qualidade total ) dentro de sua planta em Guarulhos, nesse sistema encontramos todos os métodos de garantir qualidade ao cliente através de inspeções e controle estatístico de processo.
AULA ATIVIDADE 03
1. Quais dos 14 pontos do método Deming são utilizados na organização em que você trabalha? Cite exemplos de ações que evidenciam sua aplicação e compartilhe sua resposta com a sala
Todos devem estar envolvidos no processo de realização da transformação, para Deming todos devem estar envolvidos no processo de qualidade, esse é o ponto que mais vejo em minha organização
AULA ATIVIDADE 04
1. Para