Conceitos Básicos de Adm

Relatório de Administração

Na conjuntura do mundo em que vivemos, inclusos numa sociedade majoritariamente capitalista, por sinal extraordinariamente competitiva, é extremamente necessário que haja organizações que visem cumprir determinados objetivos a fim de suprir a necessidade de pessoas físicas ou pessoas jurídicas. A realização de produtos e serviços é essencial para a obtenção de resultados, relacionando-se com a definição de empresa, em consiste em uma atividade econômica destinada a produzir ou circular bens ou serviços. Os objetivos básicos de uma empresa são atingir e manter altos os níveis de qualidade dos serviços prestados e surpreender positivamente as expectativas dos clientes para mantê-los fiéis e atrair novos. É importante frisar que as empresas diferenciam-se das demais organizações porque elas estão de acordo com as leis do mercado. As empresas classificam-se em três tipos: estatais, privadas ou mistas. As empresas estatais são aquelas em que a administração e a posse pertencem ao governo. As empresas privadas são empresas cujo capital é detido pelos agentes econômicos privados objetivando o lucro. Já as empresas mistas caracterizam-se por aliar o capital público com o capital privado, e que o Estado participa juntamente com o particular. Assim, para obter-se sucesso no ramo organizacional, o alicerce básico necessário resume-se basicamente em um estudo: o da administração. A administração é o processo responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos com o intuito de alcançar objetivos, podendo ser eles tanto da organização quanto de seus membros. Para a execução de atividades precisa-se de recursos, no qual as pessoas estão no topo da lista no quesito importância, pois as mesmas fazem parte de um grupo que utilizam recursos materiais como (espaço, instalações, máquinas, móveis, equipamentos) e intangíveis (tempo, informação/conhecimento), formando assim as organizações. No