conceito

DEPARTAMENTALIZAÇÂO POR PRODUTOS OU SERVIÇOS

Faculdade Almeida Rodrigues
Administração

Jonathan Silva
Roseni Gomes

Departamentalização por produto ou serviço

Rio verde
2014
CONCEITO
Para suprir às exigências internas e externas, cada organização desenvolve um tipo de desenho departamental. O desenho departamental constitui uma característica fundamental da estrutura de uma organização, partindo do principio da divisão do trabalho, na especialização horizontal, que consiste em escolher modalidades para obter homogeneidade nas tarefas e atividades em cada órgão, agrupando os componentes da organização em unidades organizacionais como departamentos, divisões ou equipes.
VANTAGENS
Facilita a coordenação dos resultados esperados de cada grupo de produtos ou serviços, pois cada um desses grupos funciona como uma unidade de resultados;
Propicia a alocação de capital especializado para cada um dos grupos de produtos ou serviços
Facilita a utilização máxima da capacitação dos recursos, inclusive os humanos, por meio de seu conhecimento especializado;
Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto, ou linha de produtos, ou de serviços. O departamento é orientado para todos os aspectos, básicos de seu produto ou seviço, como comercialização, desevolvimento etc.;
Propicia maior facilidade para a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto ou serviço, e as diversas atividades departamentais tornam-se secundárias e precisam sujeitar-se ao objetivo principal que é o produto ou serviço;
Permite maior flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as condições mudem, sem interferir na estrutura organizacional;
O enfoque da empresa é, predominantemente, sobre os produtos e serviços, e não sobre sua estrutura organizacional interna. Portanto, esse tipo de departamentalização apresenta maior versatilidade e