Comunicação
Paulo Nassar e Rubens Figueiredo
Editora Brasiliense
O que é comunicação empresarial, um livro dos escritores Paulo Nassar e Rubens Figueiredo (Coleção; Primeiros Passos, 92 Páginas) Ed. Brasiliense, São Paulo 1995
Paulo Nassar é Diretor Presidente da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (ABERJE). Professor Doutor da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP), Autor de inúmeras obras no campo da Comunicação. Rubens Figueiredo Figueiredo graduou-se em português-russo pela Faculdade de Letras da UFRJ. Já trabalhou em editoras da capital fluminense e foi professor de tradução literária na PUC - Rio.
As empresas têm buscado a todo custo, construir uma boa imagem de si mesmo, e a comunicação tem ajudado muito a alcançar este objetivo, hoje as empresas estão presentes em diversos acontecimentos, eventos e noticias, tudo isso faz parte da comunicação e a divulgação empresarial. Se folhearmos revistas, jornais, abrir paginas de noticias na web é certo que encontraremos empresas sendo citadas em forma de critica, ou por ações sociais ou mesmo sendo culpadas por tragédias, uma realidade cada vez mais vista nos dias de hoje, se antes uma empresa aparecia na mídia para divulgar seus produtos e serviços, hoje podemos encontrar criticas brutais de seus produtos e serviços, produtos que nas belas propagandas prometiam muito e cumpriam pouco. A comunicação empresarial é muito mais do que uma ferramenta pra venda de produtos, ela é responsavel por divulgar a marca e conquistar a confiança dos consumidores, isso envolve o comprometimento e um bom relacionamento com o cliente. As empresas cada vez mais tem criado projetos e campanhas para se destacar na sociedade, não apenas promovendo seus produtos, mas sim fortalecendo sua marca, um exemplo foi a GM que em uma campanha para