comunicação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA
TÉCNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

JAQUELINE LOUREIRO COVARI

TIPOS DE COMUNICAÇÃO

Cidade
Ano

Cidade
Ano
SUMÁRIO (EXEMPLO)

1 INTRODUÇÃO 4
2 DESENVOLVIMENTO (explicação/exemplo) 5
3 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS (EXEMPLO das citações) 11 ANEXOS / APÊNDICES (EXEMPLO) 12 APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 12
1 INTRODUÇÃO A introdução tem a função de apresentar resumidamente ao leitor o tema que será desenvolvido, apresenta o problema que será tratado (o porquê do trabalho e a metodologia usada) e os objetivos ou propósitos que se pretende atingir. Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade. Devem fazer parte:
Antecedentes do problema, tendências, pontos críticos; caracterização do tema e da organização.
Formulação do problema que inclui: dados e informações que dimensionam a problemática.
Objetivos: que traduzem os resultados esperados com a pesquisa.
Justificativas: corresponde a defesa da pesquisa quanto a sua importância, relevância e contribuições.

2 DESENVOLVIMENTO (explicação/exemplo)
O desenvolvimento corresponde à parte principal do trabalho na qual se faz a exposição ordenada e pormenorizada do assunto; pode ser dividida em seções e subseções; compreende a contextualização do tema que abrange:
Pode ser realizado um relato histórico dos oponentes do trabalho inicialmente; conforme descrito no pré-projeto Desafio Profissional.
A revisão da literatura: abordagem de teorias e/ou conceitos que fundamentam o trabalho, podendo constituir um ou vários capítulos.
Os métodos e procedimentos utilizados para coleta de dados (os 06 passos): é a descrição da metodologia (que é estudo de caso) utilizada para o desenvolvimento do trabalho, os procedimentos adotados nas etapas do trabalho no que se referem ao