Comunicação
Aula – tema: As habilidades essenciais dos Negociadores
Passo 2: Responder: na opinião do grupo, como conseguir sucesso em uma negociação? Que habilidades são essências? Qual é o papel do negociador neste processo?
Alcançar o sucesso em uma negociação, é conseguir alcançar o melhor resultado possível, é fazer o melhor acordo, de modo a buscar uma negociação que traga um resultado positivo e favorável parar todas as partes envolvidas no processo de uma negociação.
Para se conseguir este sucesso é necessário que o negociante tenha talento, e não nos referimos ao talento vindo da junção de uma genética e sim de um talento que é desenvolvido ao longo dos anos através do fruto de muito estudo, dedicação e comprometimento. Dentro deste talento adquirido durante sua vida profissional e pessoal, a pessoa desenvolve habilidades que são essenciais para uma boa negociação, dentre estas as que consideramos mais importantes para uma boa negociação são: * Preparar- se antecipadamente (planejar): Reunir o maior número de informações possíveis; traçar seus objetivos, etc. * Saber administrar seu tempo: Use o tempo de maneira eficiente, não tenha pressa, se você estiver com um bom planejamento o processo será mais produtivo, você não precisa ser refém da impaciência. * Saber ouvir e fazer-se ouvir: Temos que falar, porém também saber ouvir a pessoa com quem estamos negociando, seu ponto de vista, até mesmo para saber o que falar em seguida sem atropelar os assuntos. * Interpretar reações e comportamentos: É importante analisar o comportamento e a maneira como o negociante age diante da negociação, isto pode te ajudar a decidir qual caminho seguir na negociação. * Saber separar as relações pessoais dos interesses da empresa: O uso de forma errada desta habilidade pode acabar com a harmonia de uma negociação. * Saber adaptar-se a situação: Em uma negociação pode surgir varias oportunidades e novos contratempos, e