Comunicação e expressão
DON DOMÊNICO
A COMUNICAÇÃO EM DIFERENTES AMBIENTES DE TRABALHO
GUARUJÁ – SP
2013
A COMUNICAÇÃO EM DIFERENTES AMBIENTES DE TRABALHO
Trabalho de pesquisa do curso de
Pedagogia da Faculdade de Educação,
Ciências e Letras Don Domênico, apresentado na Disciplina Comunicação e Expressão sob a orientação da
Professora Caroline.
GUARUJÁ – SP
2013
1 COMUNICAÇÃO
Desde os primórdios, os homens encontram a necessidade de se comunicar por isso inventaram uma maneira, como os desenhos rupestres, até chegar aos dias atuais, na era digital, onde nos proporciona com muita facilidade fazer comunicação com várias pessoas ao mesmo tempo de qualquer lugar do mundo. A comunicação é uma forma de se relacionar, se expressar mediante a sociedade, não se tornando assim, um ser isolado.
1.1 Comunicação no ambiente de trabalho
Seja qual for a profissão, a linguagem que deve ser utilizada é a formal. E é muito importante que saibamos realizar tal comunicação.
Abaixo alguns exemplos de tipos de comunicação presentes no cotidiano profissional: Conversas
Ordens recebidas
Apresentações
Informativos escritos, Memorandos, Planos
Chamadas e mensagens telefônicas
E-mails
Antigamente, a comunicação no ambiente de trabalho não era permitida ao “empregado”, pois os “patrões” não admitiam que os mesmos demonstrassem o que pensavam. Para eles, os “empregados” apenas serviam para respeitá-los e cumprir suas exigências, sem questionamentos.
Nos dias atuais a comunicação é vista como um ponto positivo, pois o colaborador que sabe se expressar bem, expondo suas idéias com facilidade pode agregar valores à empresa.
Nesse ambiente, a comunicação deve ser composta, de preferência, pelos três itens abaixo:
1. Imagem: Não é formada apenas pela aparência física, mas também pela simpatia e disposição social que apresentamos aos colegas de trabalho;
2. Exercício: Para alguns, comunicar é algo