Comunicação no Ponto de Venda

1) Os gastos relacionados ao PDV são de importância cada vez maior para os profissionais de marketing, por quais razões?
São três razões:
- São muito mais produtivos e mensuráveis do que os gastos com propaganda e promoção;
- O declínio do apoio às vendas da loja estimula o interesse dos varejistas em relação aos programas de PDVs dos fabricantes;
- As mudanças dos esquemas e das expectativas de compra dos consumidores, com um índice estrondoso de 85% de decisão de compra dentro dos PDVs, significam que o PDV está desempenhando hoje um papel mais importante nas decisões do consumidor.

2) Descreva os conceitos de MARKETING, MARKETING DE VAREJO,
MERCHANDISING, PROMOÇÃO, PROMOÇÃO DE VENDAS,
PROPAGANDA, PONTO DE VENDA e VISUAL MERCHANDISING.
- Marketing: processo de planejamento, execução, preço, comunicação e distribuição de idéias, bens e serviços, de modo a criar trocas (comércio) que satisfaçam aos objetivos individuais e organizacionais.

- Marketing de Varejo: tem como prioridade o relacionamento estratégico entre o fornecedor e os pontos-de-venda, criando ainda uma ligação entre as áreas de marketing e vendas – dentro da própria empresa. Atividade integrada que tem como objetivo planejar os canais de venda e os clientes-chave, melhorando o posicionamento no varejo e garantindo a atuação da marca junto aos consumidores.

- Merchandising: qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto-de-venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores.

- Promoção: qualquer esforço feito para comunicar e promover empresas ou produtos, sem utilizar mídia convencional.

- Promoção de Vendas: esforço específico de promoção com objetivos de promover vendas. Em geral, são promoções que oferecem ofertas ou condições especiais de venda, visando a uma maior rotatividade do produto ou a um aumento da demanda de serviço.

- Propaganda: