Comunicação integrada de markenting

CURSO TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

C.I.M. - Comunicação Integrada de Marketing

Campo Grande – MS maio /2013

Comunicação Integrada de Marketing

A comunicação integrada de marketing abrange o conjunto de ações integradas de comunicação e promoção. Seu conceito é resultado do reconhecimento de que os objetivos da comunicação de marketing só poderão ser eficazmente alcançados se todos os elementos do programa de comunicação forem coordenados e integrados, de modo a criarem uma posição, mensagem ou imagem únicas, diferenciadas e consistentes na mente do consumidor-alvo do produto.
A comunicação com o consumidor, visando torna-lo usuário fiel dos produtos e serviços da empresa fabricante, tem sido um enorme desafio para os profissionais de marketing. O efeito da comunicação de marketing só poderá ser medido com base na impressão causada na mente do consumidor.
Para a comunicação ser mais eficaz deve-se identificar o publico alvo, determinar objetivos de comunicação, elaborar mensagens e selecionar os melhores canais para multiplicar seus efeitos dentro do orçamento – este é o desafio.
“A propaganda é a psicologia na prática”, afirma Ries e Trout ressaltando a importância do estudo da psicologia para compreender como a mente humana funciona.
A partir dessa constatação é que foi desenvolvido o conceito de posicionamento, que é a estratégia de criar uma posição única, isto é, uma imagem exclusiva para o prduto na mente do consumidor, com base nas suas características diferenciadas e nas posições já ocupadas pelos concorrentes. Para posicionar um produto no mercado o profissional de marketing elabora a proposição de valor, isto é, uma declaração dos benefícios e atributos a serem comunicados e da imagem objetivada para o produto ou marca.
Já a imagem da marca é uma das principais funções da comunicação de marketing. A imagem da marca pode ser entendida como o conjunto de percepções, crenças, ideias e associações cognitivas ou afetivas que uma