comunicação humana
Características da comunicação:
a) A comunicação é humana
b) A comunicação é um processo: o sujeito interpreta as palavras que lhe são ditas a partir de suas experiências passadas e a maneira como diz algo condiciona a forma como é visto pelos outros sujeitos.
c) A comunicação é simbólica:
Símbolos → são usados para representar coisas, ideias e eventos, tornando possível a comunicação. Símbolos → são arbitrários.
Além dos símbolos linguísticos, usamos, também, comportamentos não verbais para nos comunicarmos.
Comunicação intrapessoal:
Comunicação
Embora
consigo mesmo.
não possa ser percebida, a maneira como processamos mentalmente uma informação influencia a nossa interação com os outros.
Comunicação diádica/interpessoal:
Díade → interação entre duas pessoas.
Comunicação
interpessoal → não se restringe a uma comunicação entre duas pessoas.
Comunicação em pequenos grupos:
Cada pessoa pode participar ativamente com outros membros do grupo.
Características da comunicação em pequenos grupos:
a) Dois ou mais membros do grupo podem se unir para defender a sua posição contra os outros membros do grupo;
b) a maioria pode pressionar a minoria para que aceite suas ideias;
c)
criatividade;
d) os membros do grupos são amplamente influenciados por aquele que exerce a liderança.
Comunicação pública:
desigual de fala → uma ou mais pessoas tendem a fazer discursos para os outros membros (audiência).
Retorno verbal limitado.
As reações não verbais da audiência oferecem um retorno sobre a receptividade da fala do conferencista. Palestrantes → têm maior oportunidade de planejar e estruturar seus comentários.
Quantidade
Comunicação de massa:
Mensagens que são transmitidas para audiências grandes e espalhadas, por meio da