Comunicação empresarial

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: E MAILS DENTRO DE UMA EMPRESA

Luiz Carlos Bernardes de Souza Junior[1]
Thiago Maximiano Costa Dias [2]
Yuri Sousa do Nascimento[3]

RESUMO

O objetivo desse artigo e discutir a formulação de e mails dentro das empresas. O uso correto da comunicação tem sido um dos principais fatores para evitar eventuais problemas. Apresenta-se ainda, formas corretas para redigir um e mail, seguindo normas e conceitos. O estudo em questão foi realizado por meio de pesquisa bibliográfica e aborda os seguintes tópicos: o e mail dentro das empresas, forma como o e mail deve ser redigido e normas para produzir um e mail. Conclui - se que, atualmente, que o profissional não deve saber apenas de questões referentes a sua área, mas também sobre questões em geral. E, por fim, que tenha um domínio básico de diferentes áreas para o aprimoramento como profissional.
Palavras-Chave: E mail. Empresarial. Formatação. Empresas.

1 INTRODUÇÃO

Boa comunicação é e sempre foi uma grande qualidade, para pessoas, empresas, relacionamentos pessoas, entre outras coisas. Manter uma boa comunicação traz facilidade, mais rapidez e maior controle de qualquer ação. E dentro do mundo empresarial é um dos lugares onde mais se precisa de uma comunicação rápida e eficaz, não muito tempo atrás uma das formas mais utilizadas e conhecidas de se comunicar não fazia parte das empresas e hoje não conseguimos nem imaginar como seria viver sem ele, o e mail. O e mail (do inglês eletronic mail que significa “correio eletrônico”) foi criado em 1983 e tem como característica principal a flexibilidade, podendo ser usado tanto em situações profissionais como com amigos ou família. No entanto deve-se sempre saber para quem se esta enviando o e mail, por que, preocupar-se com a correção gramatical e qual o nível de formalidade no documento. Tentar sempre se perguntar “Por que estou escrevendo esse documento?” ajuda a focar o objetivo da imagem. Uma redação empresarial atende