Comunicação Empresarial
Resposta
Resposta Selecionada:
b) o público, os recursos e a linguagem
Resposta Correta:
b) o público, os recursos e a linguagem
Feedback da resposta:
Antes de se utilizar as ferramentas de comunicação, deve-se planejar em como elas serão utilizadas a fim de atingir o objetivo final. Nesse planejamento tira-se como base o público, os recursos e a linguagem.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Na comunicação dirigida oral temos algumas ferramentas importantes para esse tipo de comunicação, uma dessas ferramentas é a visita.
Assinale a alternativa que descreve as funções de uma visita:
Resposta
Resposta Selecionada:
c) busca apresentar as atividades da empresa para determinados públicos por meio do contato pessoal. Essa ferramenta é comumente chamada de “política de portas abertas”.
Resposta Correta:
c) busca apresentar as atividades da empresa para determinados públicos por meio do contato pessoal. Essa ferramenta é comumente chamada de “política de portas abertas”.
Feedback da resposta:
Ao ler a expressão “portas abertas” já nos remete a visitar. Quando a empresa se utiliza dessa ferramenta, ela cria um diálogo muito eficiente porque está em contato direto com o seu público-alvo.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
No dia a dia do mundo corporativo, o profissional de comunicação tem várias adversidades para serem resolvidas. Essas adversidades podem ser melhor superadas quando a empresa conta com:
Resposta
Resposta Selecionada:
a) ferramentas de comunicação eficientes
Resposta Correta:
a) ferramentas de comunicação eficientes
Feedback da resposta:
O mais importante é ter ferramentas de comunicação eficientes cada uma funcionando de acordo com sua utilidade dentro do processo de comunicação. Não é condizente ter ferramentas de comunicação dirigida escrita se não atende às necessidades da situação.
Pergunta 4
0,2 em