Comunicao empresarial 3

• Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos Sabemos que hoje as empresas que se preocupam com a qualidade de seus serviços e com a atualização no mercado em que estão inseridas investem criando, reestruturando e organizando seus departamentos de comunicação, pois foi com o passar dos anos que elas despertaram para a sua importância. Hoje existem empresas que possuem até o “departamento de internet”. Os departamentos de comunicação, além de contribuírem para a definição e concretização das metas e objetivos da empresa, promovem: Resposta Selecionada:
a) integração e equilíbrio entre os departamentos; pesquisas, táticas, estratégicas, normas, canais, fluxos e planos de comunicação
Resposta Correta:
a) integração e equilíbrio entre os departamentos; pesquisas, táticas, estratégicas, normas, canais, fluxos e planos de comunicação
Feedback da resposta: A integração e equilíbrio entre os departamentos; pesquisas, táticas, estratégicas, normas, canais, fluxos e planos de comunicação é da responsabilidade da comunicação ou do departamento de comunicação da empresa. Ao desenvolver essas funções, a comunicação consegue trazer benefícios à empresa. • Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos A elaboração de house organ, press-release, press-kit e media training são atribuições de qual profissional da comunicação? Resposta Selecionada: d) jornalista
Resposta Correta: d) jornalista
Feedback da resposta: São os jornalistas os responsáveis por utilizar essas ferramentas de comunicação. Cada uma tem sua função e é de domínio desse profissional. • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos A comunicação empresarial faz uso de muitas linguagens. Uma delas é a das relações públicas que serve para: Resposta Selecionada:
c) tentar garantir a simpatia da sociedade, a fidelidade dos consumidores e um ótimo relacionamento com sindicatos, governos e trabalhadores
Resposta Correta:
c) tentar garantir a simpatia da sociedade, a fidelidade dos